一位空乘人员表示,旅客在登机时最大的错误就是分心
一位空乘人员揭示:旅客登机时最大的错误是分心不集中!
- CiCi在一家大型航空公司担任空乘人员已经五年半了。
- 从糟糕的行李打包到误机,她见过乘客犯下各种错误。
- 然而,她说最大的问题之一就是登机时分心。
每次CiCi担任空乘人员时,她总能看到乘客登机时心不在焉。
无论是AirPods放音乐还是旅客无法移开目光的TikTok视频,CiCi说她总是遇到不注意的乘客。
出于隐私原因,CiCi要求VoiceAngel省略了她的全名和所在航空公司的名称。她说分心的乘客可能会导致伤害,激怒其他乘客并延长登机过程。
她告诉VoiceAngel说:“如果你在玩手机或听音乐,你无法与周围的人交流。这就是我看到的一个大问题所在。”
分心的乘客可能会导致伤害和延误
CiCi通过她担任空乘人员这个工作中所学到的旅行技巧在TikTok和Instagram上发布内容,用户名为@cici.inthesky。
她在自己的平台上也鼓励每位上飞机的乘客保持专注,意识到他们周围的环境。
她说:“当你登机时,你正在完成一个任务,你应该专注于这个任务。”
CiCi说,她一次又一次地看到乘客错误地撞到其他乘客,把背包碰到其他旅客身上,或者挥动水瓶撞到坐着的人的头部。
这通常导致受伤。即使不会导致伤害,通常也会导致一位愤怒的乘客,CiCi说。
据这位空乘人员介绍,分心的乘客还导致交通堵塞。一个看着手机的人通常不会意识到另一个乘客正在原路返回他们的座位,CiCi解释说。
她说:“人们到达自己的座位后才意识到没有地方放置他们的行李,所以他们必须回到几排之前。然而,跟在他们后面的分心人很近地跟随着他们。”
所以当乘客把行李放好并转身回到座位时,就会发生堆积,CiCi说。
CiCi鼓励旅客在登机时拿出耳机,放好手机。她说这将使登机更快,创造一个整体更快乐的机舱。
CiCi表示她见过分心乘客的增加
在过去几年里,CiCi说她见过越来越多分心的乘客。她推测这是一种应对经常包含压力的飞行的应对机制。
她说:“人们会戴上耳机,自己封闭起来,因为他们感到压力、焦虑,可能对飞行有恐惧。”
CiCi承认这些是许多乘客面临的真实挑战,但她鼓励旅客在到达座位之前耐心等待。
在TikTok和Instagram上,CiCi分享了旅客可以应对和管理他们的压力和焦虑的其他方法。
例如,她说旅行者应该坐在翼部附近,那里的气流湍流较小,让机组人员知道他们很焦虑,并在到达座位后使用降噪耳机。